Ngày 30/10/2025

    ỦY BAN NHÂN DÂN XÃ VĂN NHO GỬI THƯ CHO CÔNG DÂN – XÂY DỰNG CHÍNH QUYỀN THÂN THIỆN -  VĂN MINH.

Trong những ngày tháng 10 năm 2025, Ủy ban nhân dân xã Văn Nho, tỉnh Thanh Hóa. đã tổ chức hoạt động “ Gửi thư cho công dân” – một hình thức giao tiếp mới, thân thiện, thể hiện tinh thần cầu thị, gần dân, vì nhân dân phục vụ. Đây là hoạt động thiết thực nằm trong kế hoạch xây dựng chính quyền thân thiện, nông thôn văn minh. theo chỉ đạo của UBND tỉnh Thanh Hóa.

Ngày 30/10/2025, chị Hà Thị Toàn, thôn Kẻo Hiềng cùng chồng chưa cưới là anh Hà Văn Tú, Thôn Pặt, đến UBND xã Văn Nho đăng ký kết hôn. Sau khi mọi thủ tục hoàn thành, vợ chồng anh, chị được đồng chí Lê Thị Huệ, Ủy viên BCH Đảng ủy, phó Chủ tịch UBND xã Văn Nho trao lá thư chúc mừng và chia vui với hạnh phúc của gia đình. “Vợ chồng anh Tú, chị Toàn” rất bất ngờ khi được lãnh đạo xã trao thư chúc mừng. Vợ chồng anh, chị thấy vui vì sự kiện trọng đại của cuộc đời mình nhận được sự quan tâm của chính quyền địa phương. Tạo sự thân thiện, gần gũi giữa chính quyền với người dân, mà còn như là sự nhắc nhở mọi người về trách nhiệm xây dựng tình cảm hôn nhân, gia đình hạnh phúc, chung tay vì chính quyền thân thiện.

Mô hình gửi thư cho công dân, được UBND Văn Nho bắt đầu thí điểm từ tháng 7 năm 2025. Tùy vào việc cụ thể, khi công dân cư trú trên địa bàn đến UBND xã làm thủ tục đăng ký kết hôn, khai sinh cho con, UBND xã sẽ gửi thư chúc mừng; đối với gia đình có người thân qua đời, xã gửi thư chia buồn. Đồng thời, thực hiện việc gửi thư xin lỗi khi không giải quyết kịp thời công việc hành chính của người dân, tổ chức đến liên hệ; gửi thư cảm ơn đối với các tổ chức, cá nhân có đóng góp ý kiến tham gia xây dựng chính quyền hoặc cung cấp, cho chính quyền những thông tin quan trọng...

Mô hình gửi thư cảm ơn, xin lỗi, chúc mừng, chia buồn nằm trong kế hoạch thực hiện “Chính quyền thân thiện vì Nhân dân phục vụ” của xã. Mục tiêu chính là tạo sự gần gũi, thân thiện và lấy sự hài lòng của người dân để phục vụ. Từ đó, thúc đẩy sự chuyển biến, nâng cao trách nhiệm của cấp ủy, chính quyền, cơ quan Nhà nước cải cách hành chính; hướng đến phục vụ Nhân dân, góp phần củng cố lòng tin của Nhân dân đối với chính quyền địa phương; làm nền tảng để khơi dậy sức mạnh của toàn dân trong nhiệm vụ xây dựng xã văn minh hiện đại”.

Cùng với mô hình gửi thư, kế hoạch thực hiện “Chính quyền thân thiện vì Nhân dân phục vụ” xã Văn Nho còn được xây dựng nhiều nội dung khác như: giải quyết thủ tục hành chính đúng và trước hạn; thực hiện tốt các quy định về văn minh, văn hóa công sở; người đứng đầu tiếp dân, đối thoại với công dân; xây dựng khẩu hiệu “5 biết”; (biết nghe dân nói, biết nói dân hiểu, biết làm dân tin, biết xin lỗi, biết cảm ơn) và “3 thể hiện” (tôn trọng, văn minh, gần gũi).

Bức thư cũng là lời cam kết của chính quyền xã Văn Nho trong việc nâng cao tinh thần phục vụ, đổi mới phong cách làm việc, xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, công khai, minh bạch. Cán bộ, công chức xã Văn Nho quyết tâm thực hiện tốt phương châm: “Trọng dân, gần dân, hiểu dân, học dân và có trách nhiệm với dân”; coi sự hài lòng của người dân là thước đo quan trọng trong công tác quản lý, điều hành. Việc gửi thư cho công dân không chỉ dừng lại ở hình thức, mà còn là một hành động thể hiện sự chuyển biến mạnh mẽ trong nhận thức và cách làm của chính quyền địa phương. Từ một chính quyền quản lý sang một chính quyền phục vụ, từ cách làm hành chính khô cứng sang phong cách gần gũi, lắng nghe và đồng hành cùng nhân dân.

Nhân dịp này, UBND xã Văn Nho cũng kêu gọi toàn thể nhân dân tiếp tục phát huy tinh thần đoàn kết, trách nhiệm cộng đồng; thực hiện tốt nếp sống văn minh trong việc cưới, việc tang, lễ hội; tích cực tham gia các phong trào thi đua yêu nước, góp phần xây dựng quê hương ngày càng giàu đẹp, văn minh.

Với tinh thần “Chính quyền đồng hành cùng nhân dân”, xã Văn Nho đang từng bước hiện thực hóa mục tiêu xây dựng chính quyền thân thiện, nông thôn kiểu mẫu.

Hoạt động gửi thư cho công dân chắc chắn sẽ trở thành điểm nhấn đẹp trong công tác dân vận chính quyền, là cầu nối bền chặt giữa chính quyền và nhân dân – nền tảng vững chắc cho sự phát triển của xã Văn Nho trong giai đoạn mới.

  Xuân Hùng, Trung tâm cung ứng dịch vụ công.

        Hình ảnh Đ/C: Lê Thị Huệ, Ủy viên BCH Đảng ủy, phó Chủ tịch UBND xã Văn Nho trao thư chúc mừng “Vợ chồng anh Tú, chị Toàn”